Données structurées : à quoi ça sert ?

Que sont les données structurées, concrètement ?

Les données structurées sont des informations ajoutées dans le code d'une page, rédigées selon un vocabulaire commun que les moteurs de recherche savent lire. Elles ne changent rien à ce que voit le visiteur, mais elles disent explicitement à la machine ce que contient la page.

Prenons une page de contact. Un humain comprend tout de suite que 12 rue des Tilleuls est une adresse et que la suite de dix chiffres est un numéro de téléphone. Une machine, elle, doit le deviner. Avec des données structurées, vous lui indiquez clairement : voici le nom de l'entreprise, voici son adresse, voici ses horaires d'ouverture.

Le vocabulaire utilisé s'appelle Schema.org. C'est un ensemble de types (entreprise locale, produit, article, événement, recette) et de propriétés (nom, prix, date, adresse), créé en commun par plusieurs grands moteurs de recherche. Google recommande de l'écrire au format JSON-LD, un bloc de code placé dans la page, séparé du contenu visible, ce qui le rend facile à ajouter et à maintenir.

À quoi servent-elles pour votre visibilité ?

Elles servent d'abord à lever les ambiguïtés : Google comprend plus sûrement qui vous êtes, ce que vous vendez et où vous vous trouvez. Elles rendent aussi certaines pages éligibles à des résultats enrichis, c'est-à-dire des affichages plus détaillés dans les résultats de recherche.

Parmi ces résultats enrichis, on trouve par exemple :

• le prix et la disponibilité d'un produit, affichés sous le titre ;
• les étoiles d'avis, dans les cas où Google les autorise ;
• la date et le lieu d'un événement ;
• le fil d'Ariane (le chemin de la page dans le site) à la place de l'adresse brute ;
• des informations sur l'auteur ou la date de publication d'un article.

Un point essentiel : Google indique lui-même que des données structurées correctes ne garantissent pas l'affichage d'un résultat enrichi. Il décide au cas par cas. Et elles ne sont pas présentées comme un facteur de classement direct : leur intérêt est de mieux faire comprendre la page et, parfois, de la rendre plus visible dans la liste.

Quels types sont utiles pour une TPE ou une PME ?

Pour la plupart des petites entreprises, trois ou quatre types suffisent. Inutile de tout baliser : mieux vaut quelques données exactes et bien remplies qu'une multitude de balises approximatives.

1. Organization ou LocalBusiness : décrit votre entreprise (nom, logo, adresse, téléphone, horaires, zone desservie). Il existe des sous-types précis, comme Restaurant, Dentist ou Plumber, à choisir quand ils correspondent à votre activité.
2. Product et Offer : pour une boutique en ligne, décrit chaque produit avec son prix, sa devise et sa disponibilité.
3. Article ou BlogPosting : pour les articles de blog, avec le titre, la date et l'auteur.
4. BreadcrumbList : décrit le fil d'Ariane, utile dès que le site a plusieurs niveaux.
5. Event : pour un organisme de formation, une salle de concert ou un commerce qui organise des ateliers.

Et la FAQ ? Le balisage FAQPage existe toujours, mais Google a fortement restreint l'affichage enrichi des FAQ, qu'il réserve désormais à certains sites faisant autorité, notamment institutionnels ou de santé. Pour un site d'entreprise classique, ce balisage n'apporte donc généralement plus d'affichage particulier dans Google, même s'il peut toujours aider à structurer l'information.

À quoi cela ressemble-t-il dans la pratique ?

Dans la pratique, c'est un bloc de texte structuré, invisible, qui reprend des informations déjà présentes sur la page. Il faut que ces informations soient identiques à ce que voit le visiteur.

Imaginons une librairie indépendante. Sur sa page d'accueil, le bloc indiquera le type BookStore (un sous-type de LocalBusiness), le nom de la librairie, son adresse, son téléphone, ses horaires jour par jour et le lien vers sa fiche Google. Sur la page d'une rencontre avec un auteur, un bloc Event précisera le titre de la rencontre, la date, l'heure, le lieu et le fait que l'entrée est libre.

Pour une boutique de thés en ligne, chaque fiche produit contiendra un bloc Product : nom du thé, description, photo, prix, devise, disponibilité en stock. Si le prix change sur la page, il doit changer aussi dans le bloc, sinon les informations se contredisent.

Pour un artisan qui intervient à domicile, le bloc LocalBusiness précisera plutôt la zone desservie (les communes ou le département couverts) que l'adresse d'un local qui n'accueille pas de clients. Et pour un cabinet qui a plusieurs adresses, chaque établissement aura sa page et son propre bloc, avec ses horaires et son téléphone, plutôt qu'un seul bloc qui mélange tout.

Sur les sites modernes, ces blocs sont souvent générés automatiquement à partir des données de la page. C'est la meilleure solution : on évite les oublis et les incohérences lors des mises à jour.

Comment vérifier que vos données structurées fonctionnent ?

Deux outils gratuits permettent de tester une page : le test des résultats enrichis de Google et le validateur de Schema.org. Il suffit de coller l'adresse de la page ou le code à vérifier.

Le test de Google indique les types détectés, ceux qui sont éligibles à un résultat enrichi et les erreurs ou avertissements. Le validateur Schema.org vérifie plus largement que le balisage respecte le vocabulaire, même pour des types que Google n'utilise pas en affichage.

Ensuite, la Google Search Console prend le relais : la rubrique Améliorations liste les types de données structurées détectés sur l'ensemble du site et signale les pages en erreur. C'est pratique pour repérer un problème qui touche d'un coup toutes les fiches produits, par exemple. Notre guide Google Search Console : les premiers pas explique où trouver ces rapports.

Quelles erreurs faut-il éviter ?

La règle d'or est de ne baliser que ce qui est visible et vrai sur la page. Google considère comme du spam les données structurées trompeuses, et peut alors retirer les résultats enrichis du site concerné.

Les erreurs les plus fréquentes :

• Des avis inventés ou auto-attribués : ajouter des étoiles à sa propre entreprise sans avis réels et vérifiables est contraire aux consignes de Google.
• Des informations absentes de la page, par exemple un prix dans le code mais pas à l'écran.
• Des données périmées : anciens horaires, ancienne adresse, événement passé toujours présenté comme à venir.
• Le mauvais type : baliser un article de blog comme un produit, ou toute l'entreprise comme un événement.
• Un balisage copié d'un autre site sans l'adapter, avec parfois le nom d'une autre entreprise encore dedans.

Ces données structurées peuvent aussi faciliter la lecture de votre site par d'autres outils, y compris les assistants IA, sans qu'on puisse garantir comment ils les utilisent. Nous abordons ce sujet dans l'article Être cité par ChatGPT : les bases.

Comment OSEOO intègre les données structurées ?

Les sites OSEOO sont construits avec Next.js, un outil moderne qui permet de générer les données structurées à partir du contenu des pages, pour qu'elles restent à jour. Dans le cadre du référencement local de la formule Standard, les informations de votre établissement sont décrites de façon cohérente avec votre site et votre fiche Google. Pour une boutique en ligne en formule sur mesure, les fiches produits peuvent recevoir leur propre balisage. Nos formules sont détaillées sur la page tarifs.